최종 업데이트: 2026년 10월

개인정보 처리방침

이 정책은 VPNCar의 마케팅 웹사이트, 사용자 패널 및 구독 서비스에 적용되며, 본 서비스가 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하는지와 사용자가 관리할 수 있는 방법을 설명합니다. 제3자 결제 페이지에는 해당 업체의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

계정 정보 및 처리 목적

VPNCar는 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 이메일은 가입 시 필수 항목이 아니며 구독을 시작하기 위한 조건도 아닙니다. 로그인 정보를 안전하게 보관하고, 문의 티켓 본문에 비밀번호나 전체 구독 링크를 입력하지 마세요.

본 서비스는 계정 식별 정보, 인증에 필요한 정보, 구독 상태 및 트래픽 사용량을 처리해 사용자를 확인하고 구독 서비스를 제공하며 트래픽을 산정하고 계정을 관리합니다. 사용자가 문의 티켓을 제출하면 설명과 첨부 파일은 해당 요청을 처리하는 데 사용됩니다. 문제 해결에 필요한 내용만 제공하고, 문의와 관련 없는 개인정보는 가려 주세요.

로그 미수집 정책 및 운영 데이터

VPNCar는 로그 미수집 정책을 적용합니다. 구독 서비스로 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 브라우징 콘텐츠, 대상 도메인, DNS 조회 기록 또는 접속 활동을 재구성할 수 있는 연결 로그를 저장하지 않습니다. 개인별 브라우징 기록도 작성하지 않습니다.

연결에 필요한 임시 운영 상태는 연결을 처리하는 동안에만 사용하며, 과거 연결 로그로 저장하지 않습니다. 계정의 트래픽 사용량은 요금제 산정에 쓰이며 브라우징 콘텐츠와 별도로 처리됩니다. 장애 해결에는 서비스 운영 정보와 사용자가 직접 제공한 문제 설명을 활용하며, 전체 브라우징 기록을 요구하지 않습니다. 양자 암호화는 본 서비스의 보안 관련 설명이며, 계정 로그인 정보를 안전하게 보관할 책임을 대신하지 않습니다.

방문 통계 및 로컬 저장소

마케팅 웹사이트의 방문 통계는 페이지 조회, 유입 경로 및 링크 클릭을 파악해 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있는지 평가하는 데 사용됩니다. 이러한 웹사이트 통계는 구독 회선의 브라우징 기록과 다르며, 사용자가 본 서비스를 통해 해외 웹사이트에 접속한 활동을 재구성하는 데 사용되지 않습니다.

쿠키와 로컬 저장소는 로그인 상태를 유지하고, 화면 설정을 저장하며, 방문 통계를 지원하는 데 사용됩니다. 사용자 패널은 이후 요청에서 사용자를 인증할 수 있도록 인증 토큰을 기기에 저장할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 사이트 데이터를 삭제하고 로그아웃할 수 있습니다. 데이터를 삭제하면 다시 로그인하고 설정을 지정해야 할 수 있습니다. 로컬 데이터를 삭제해도 서버에 저장된 계정이나 주문 내역은 자동으로 삭제되지 않습니다.

주문 내역 및 제3자 결제

VPNCar는 알리페이 / 위챗페이 / USDT를 지원합니다. 주문 내역에는 선택한 요금제, 금액, 주문 상태 및 결제 확인에 필요한 거래 식별 정보가 포함됩니다. 이 정보는 서비스 제공, 환불 처리 및 결제 분쟁 해결에 사용되며 브라우징 콘텐츠 분석에는 사용되지 않습니다.

결제는 해당 제3자 결제 채널에서 처리하며, 처리 범위와 보관 기준은 각 채널의 정책을 따릅니다. VPNCar는 주문을 확인하는 데 필요한 결제 결과를 전달받습니다. 결제하기 전에 수취 페이지와 주문 정보를 확인하고, 문의 티켓에 결제 계정 비밀번호를 입력하지 마세요. 환불 규정은 이용약관을 확인하세요.

데이터 보관 및 삭제 요청

계정 및 구독 정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 분쟁 처리 정보는 거래 확인, 관련 법률 및 필요한 추적 요건에 따라 보관합니다. 이용 목적이 종료되고 더 이상 보관할 필요가 없으면 해당 정보를 삭제하거나 익명화합니다. 서로 다른 유형의 데이터를 모두 무기한 보관하지 않습니다.

사용자는 사용자 패널의 문의 티켓을 통해 정보 열람·정정 또는 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 실수로 삭제되는 일을 방지하기 위해 요청과 계정의 연관성을 확인합니다. 미결제 주문, 분쟁 또는 법적 의무로 일부 기록을 삭제할 수 없는 경우에는 보관 범위와 사유를 안내합니다. 계정을 삭제하면 구독 및 관련 기록을 더 이상 이용할 수 없으므로, 먼저 처리할 사항이 남아 있는지 확인하세요.

정책 업데이트 및 개인정보 요청

본 서비스는 서비스 제공, 사용자 요청 처리 또는 관련 법률상 의무 이행에 필요한 범위에서만 정보를 처리하고 제공합니다. 데이터의 이용 목적, 보관 또는 삭제에 관한 문의는 문의 페이지에서 지원 채널로 이동해 계정과 요청 내용을 알려 주세요.

정책이 변경되면 이 페이지에 게시하고 상단의 최종 업데이트 월을 수정합니다. 처리 목적이나 사용자 권리에 중요한 변경이 있으면 서비스 내 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 계속 이용하기 전에 업데이트 내용을 확인해 주세요. 변경 사항에 궁금한 점이 있다면 문의 티켓을 제출해 구체적인 영향을 확인할 수 있습니다.

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